อ้างอิง

เราจัดเก็บข้อมูลของคุณอย่างไร

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ ufa49 เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy นโยบายนี้อธิบายว่าเราจัดการข้อมูลใด เก็บไว้ที่ไหน และคุณติดต่อขอแก้ไขหรือลบได้อย่างไร

เก็บเฉพาะข้อมูลยืนยันตัวตนและธุรกรรมไม่แชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องคุณขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลาเข้ารหัสข้อมูลตามมาตรฐานสากลปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ
ufa49 เราจัดเก็บข้อมูลของคุณอย่างไร
มาตรการปกป้อง

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

ความปลอดภัยของข้อมูลคือหัวใจหลักในการออกแบบระบบบัญชีและการชำระเงินของ ufa49 เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา จำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะทีมที่จำเป็นต้องประมวลผลธุรกรรม และสแกนระบบเป็นประจำเพื่อตรวจจับช่องโหว่ นอกจากนี้เรายังใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการล็อกอินและตั้งค่าภาษาของคุณ คุณปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้บางฟังก์ชันเช่นการบันทึกเกมโปรดไม่ทำงาน

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกรายการที่คุณส่งระหว่างเปิดล็อบบี้ ฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy หรือขอถอนเงิน จะถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL มาตรฐานสากล ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึงแบบหลายชั้น เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่ดูข้อมูลได้ และทุกการเข้าถึงจะถูกบันทึกเพื่อการตรวจสอบ ข้อมูลธุรกรรมจะสำรองข้อมูลทุกวัน

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้จำเป็นเพื่อรักษาเซสชันล็อกอินและตั้งค่าภาษาของคุณ ไม่มีคุกกี้ติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์หรือแบ่งปันข้อมูลกับเครือข่ายโฆษณาภายนอก คุณจัดการคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณเอง

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังเปิดอยู่ เมื่อคุณขอปิดบัญชีถาวร เราจะลบข้อมูลภายในสามสิบวัน ยกเว้นประวัติธุรกรรมที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้เก็บไว้ตรวจสอบ ซึ่งเราจะเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายระบุเท่านั้น

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

หากคุณต้องการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้สามช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับภายในสี่สิบแปดชั่วโมงและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในเจ็ดวันทำการหลังจากยืนยันตัวตนเสร็จสิ้น คำขอที่ซับซ้อนอาจใช้เวลานานกว่านี้เล็กน้อย และเราจะแจ้งกรอบเวลาให้คุณทราบ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในล็อบบี้ของ ufa49 แล้วเลือกหัวข้อ ข้อมูลส่วนตัว เจ้าหน้าที่จะขอให้คุณยืนยันตัวตนด้วยหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ จากนั้นจะแนะนำขั้นตอนการขอดูหรือลบข้อมูล

อีเมล

ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน พร้อมอธิบายว่าคุณต้องการเข้าถึงข้อมูลใด แก้ไขส่วนไหน หรือขอลบบัญชีถาวร เราจะตอบกลับพร้อมแบบฟอร์มยืนยันตัวตน

โทรศัพท์

โทรหาทีมซัพพอร์ตในประเทศไทยแล้วแจ้งว่าต้องการขอข้อมูลส่วนตัวหรือลบบัญชี เจ้าหน้าที่จะถามหมายเลขบัญชีและส่ง OTP ไปยังหมายเลขที่คุณลงทะเบียนไว้ เพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอของคุณ

สิ่งที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ได้ คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด อีเมล หรือโทรศัพท์แล้วขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล เราจะยืนยันตัวตนของคุณด้วย OTP หรือหมายเลขบัญชี จากนั้นส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในเจ็ดวันทำการ

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งเฉพาะไปยังผู้ให้บริการชำระเงิน PromptPay Wallet SCB Easy เท่าที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนของคุณเท่านั้น

คุณส่งคำขอปิดบัญชีถาวรผ่านซัพพอร์ตได้ทุกเมื่อ เราจะถอนเงินคงเหลือให้คุณก่อน จากนั้นลบข้อมูลส่วนบุคคลภายในสามสิบวัน ประวัติธุรกรรมที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้เก็บไว้ตรวจสอบจะเก็บแยกตามระยะเวลาที่กฎหมายระบุ

ไม่ เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส PIN ใดๆ ธุรกรรมทั้งหมดผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศที่ได้รับอนุญาต คุณกรอกข้อมูลการชำระเงินโดยตรงกับผู้ให้บริการ PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ไม่ผ่านระบบของเรา

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันล็อกอินและตั้งค่าภาษาของคุณ ไม่มีคุกกี้ติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์ คุณปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่จะทำให้ต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้งและตั้งค่าภาษาใหม่ทุกครั้งที่เข้าล็อบบี้

ข้อมูลของคุณเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึงแบบหลายชั้นและเข้ารหัสด้วย SSL ทุกการเชื่อมต่อ เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงได้ และทุกการเข้าถึงจะถูกบันทึกไว้ตรวจสอบ เราสแกนระบบเป็นประจำเพื่อตรวจจับช่องโหว่
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต